– Mỗi các bạn chỉ được nhận tối đa 01 giải thưởng trong suốt chương trình. Giải thưởng không quy thay thế bởi ra tiền mặt và không chuyển nhượng tặng người khác. – thông báo các bạn trên chứng minh thư khi nhận giải thưởng phải trùng khớp với tài khoản ngân hàng đã đăng ký. – VNPAY nắm tới quyền tra soát lại giao dịch và xác thực tính hợp lệ thông tin của người dùng là 07 ngày kể từ ngày công bố người dùng trúng thưởng sau khi quay thưởng. – VNPAY sở hữu quyền từ chối trao thưởng cho khách hàng nếu phát hiện và sở hữu nghi ngờ/ sở hữu bằng chứng về các giao dịch các bạn làm trong thời gian diễn ra chương trình. – Trong trường hợp VNPAY không gọi được với người trúng giải tối đa 03 lần trong 03 ngày khác nhau, VNPAY sở hữu quyền nhường giải thưởng này tặng quý khách khác. – Người trúng giải phải đến thực hiện thủ tục nhận giải theo thời kì VNPAY đã trao chuyển hướng khi tìm đến. Sau thời kì đó, nếu khách hàng không đến nhận giải, VNPAY sẽ hủy bỏ quyền lợi nhận giải thưởng của người dùng. – Trong trường hợp quý khách có các câu hỏi tương tác về kết quả kế hoạch, người mua nên tìm đến VNPAY muộn nhất là 2 ngày thực hiện việc kể từ ngày công bố thành quả sau khi quay thưởng. Sau thời hạn trên, VNPAY sẽ không giải quyết các khiếu nại và thắc mắc của các bạn. – các bạn trúng giải được phép ủy quyền cho người khác đến thực hiện hồ sơ nhận giải với điều kiện cung cấp đủ tặng VNPAY các giấy tờ sau: + Giấy ủy quyền sở hữu công chứng của phòng công chứng nhà nước, có xác nhận thực hiện chứng của công chứng viên. + Chứng minh thư nhân dân phô tô sở hữu công chứng của Bên ủy quyền và Bên được ủy quyền + Chứng minh thư nhân dân bản gốc của người được ủy quyền để đối chứng tại nơi nhận giải