Lỗi 404 là gì? Cách khắc phục lỗi 404 not found cho wordpress

Thông báo Lỗi 404 hay 404 Not Found được trả lại khi người dùng truy cập một URL không còn tồi tại. Mặc dù đã nhập chính xác địa chỉ cần tìm rồi. Vậy rốt cuộc 404 là lỗi gì? Nguyên nhân và cách khắc phục ra sao? cũng như một số ý tưởng thông báo 404 Not Found một cách sáng tạo và thân thiện với người dùng.  Lỗi “404 Not Found” thường xuất hiện đối với các website cá nhân. Hôm nay sieutocviet sẽ hướng dẫn các bạn xử lý lỗi này trên wordpress một cách nhanh chóng.

Lỗi 404 not found và cách khắc phục cho website, wordpress

Lỗi 404 hay còn gọi là 404 not found là gì?

Lỗi 404 là một mã trạng thái HTTP với mục đích thông báo bạn đang cố gắng truy cập đến một trang web mà không thể tìm thấy máy chủ của website này.. Trong đó, 404 chính là mã trạng thái HTTP  của máy chủ web sử dụng để mô tả tình trạng loại lỗi đó. Lỗi 404 hay 404 Not Found là thông báo về một đường liên kết không còn tồn tại. Khi người dùng click vào đường link đó, theo mặc định trình duyệt sẽ xuất hiện một thông báo tương tự như sau:

 

Các thông báo lỗi 404 – not found wordpress mà người dùng thường gặp:

“404 Error”

“404 Not Found”

“Error 404”

“The requested URL [URL] was not found on this server.”

“HTTP 404”

“Error 404 Not Found”

“404 File or Directory Not Found”

“HTTP 404 Not Found”

“404 Page Not Found”

Nguyên nhân xảy ra lỗi 404 not found trong wordpress là gì?

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn tới việc xuất hiện lỗi. Ở phương diện kỹ  thuật, lỗi 404 có thể do trang đã bị xóa, không còn tồn tại hoặc đã được chuyển tới một trang khác nhưng không chuyển hướng hoặc cũng có thể do  bạn gõ sai URL.

Nhìn chung, nguyên nhân xảy ra có thể vì 3 lý do cơ bản sau đây:

Thứ nhất, sai code

Bất kỳ một đoạn code nào chỉ sai một dấu, một chi tiết nhỏ cũng dẫn tới hậu quả khôn lường. ta có thể lấy dẫn chứng trong wordpress. Nếu file archive.php hay file index.php code nhầm chỉ dấu “ hay bất kỳ chữ nào cũng có thể khiến cho web báo lỗi 404.

Thứ hai, mod_rewrite

Một trang web đã được chuyển hướng URL tới một trang khác. Nhưng khi bạn bật mod rewrite ở .htaccess nếu mắc sai sót, nó cũng khiến xuất hiện lỗi 404.

Thứ ba, thay đổi URL

Lỗi 404 phổ biến nhất hiện nay là do thay đổi URL (hoặc người dùng nhập sai URL của web). Khi một đường dẫn cũ bị thay đổi nhưng không thông báo cho các công cụ tìm kiếm. Hiển nhiên, các con BOT sẽ không truy cập được, dẫn tới đánh lỗi 404 lên Google.

Việc xuất hiện tình trạng lỗi 404 không chỉ đem tới nhiều phiền hà cho người trải nghiệm mà còn làm giảm thứ hạng website trên các công cụ tìm kiếm. Đặc biệt là Google. Ông lớn Google đánh giá rất cao về địa chỉ trang đích trên domain khi xếp hạng SEO. Nếu gặp lỗi 404, Google sẽ nhanh chóng thông báo việc gia tăng lượng lỗi, từ đó cũng đẩy thứ hạng của web bạn trên bảng xếp hạng của Google.

Có rất nhiều SEOer chủ quan không để ý và khắc  phục tình trạng lỗi 404. Do đó, sau nhiều lần tích tụ, điểm chất lượng website của bạn sẽ tụt dốc không phanh, thứ hạng bị đẩy xuống. Đây cũng là nguyên nhân chính khiến cho BOT thu thập thông tin sau, lỗi truy vấn dữ liệu từ cơ sở dữ liệu. Vì vậy, bạn cần khắc  phục ngay tình trạng 404 Not Found này.

Lỗi 404 ảnh hưởng thế nào đến SEO?

404 Not Found thường được coi là không mong muốn và ảnh hưởng theo chiều hướng xấu đến quá trình làm SEO của một website. Điều này đặc biệt đúng khi tỉ lệ trang 404 Not Found xảy ra cao bất thường, vì nó có thể là dấu hiệu của những vấn đề crawling và kĩ thuật SEO nghiêm trọng. Việc gặp quá nhiều lỗi 404 trong khi bots crawl hệ thống links của bạn có thể gây khó khăn trong việc tiếp tục crawl các link khác. Ngoài ra quá nhiều lỗi 404 là một yếu tố để search engines trừ điểm và làm sụt ranking website của bạn.

Về phương diện người dùng, việc gặp nhiều trang 404 trên một website cho một trải nghiệm lướt web tồi, tỉ lệ thoát bounce rate cao, tương tác người dùng thấp, làm giảm traffic và ranking ở SERPs.

Khắc phục lỗi 404 Not Found khi truy cập vào website wordpress

Với lỗi 404, bạn có rất nhiều cách khác nhau để điều chỉnh. Dưới đây là một số gợi ý giúp bạn khắc phục 404 error một cách đơn giản:

Cách 1 khắc phục lỗi 404 not found cho website wordpress – Tải lại trang

Cách đơn giản nhất bạn có thể thực hiện ngày đó là thoát ra và tải lại trang web theo địa chỉ bạn cung cấp. Lỗi 404 có thể do trục trặc bên máy chủ trang web, khiến cho nó tạm thời không thể hiển thị trang.

Bạn tải lại trang bằng cách nhấn f5 hoặc bấm nút quay vòng ở trên thanh công cụ tìm kiếm của trình duyệt.

Cách 2 khắc phục lỗi 404 not found cho website wordpres – Kiểm tra đúng địa chỉ URL

Nguyên nhân cơ bản có thể do bạn nhập sai địa chỉ URL. Do đó, cách tốt nhất, bạn hãy check thật cẩn thận lại địa chỉ truy cập để tránh tình trạng lỗi.

Cách 3 khắc phục lỗi 404 not found cho website wordpres – Tìm kiếm địa chỉ URL

Có thể nguyên nhân của lỗi là do trang đổi địa chỉ và chưa chuyển hướng tới trang mới. Khi đó, nếu bạn có tên cụ thể, hãy tìm trên Google trước.

Bạn có thể tìm kiếm theo form như sau: địa chỉ web (URL) + từ khóa tìm kiếm

Cách 4 – Đọc trang web trên bộ nhớ cache của Google

Tất các trang khi được Google lập chỉ mục sẽ được lưu lại trong bộ nhớ cache.  Bạn có thể dễ dàng truy cập vào cache để đọc nếu trong trường hợp không truy cập được vào trang chính bạn đang tìm kiếm.

Để đọc được cache, bạn chỉ cần thêm cache vào trước URL rồi ấn Enter truy cập. Google sau đó sẽ thông báo thời gian lưu cache của website bạn cần tìm.

Cách 5 khắc phục lỗi 404 not found cho website wordpres – Đổi DNS

Mếu một trang web báo lỗi 404 trên nhiều URL bài viết. Khi đó, bạn vẫn có thể truy cập bình thường URL bằng các nguồn mạng khác nhau. Rất có thể lỗi là do mạng ISP chặn quyền truy cập vào trang hoặc máy chủ là DNS đã dừng hoạt động.

Cách 6 khắc phục lỗi 404 not found cho website wordpres – Xóa bộ nhớ Cache

 

Nhiều trường hợp trang lỗi vẫn lưu giữ trên trình duyệt web của bạn. Để kiểm tra nguyên nhân thật sự của lỗi 404, bạn chỉ cần xóa bộ nhớ cache đi. Việc xóa bộ nhớ k ảnh hưởng gì tới trải nghiệm web, bạn chỉ mất thêm thời gian để tải xuống dữ liệu có trong cache mà thôi.

Cách 7 khắc phục lỗi 404 not found cho website wordpres – Liên hệ người có chuyên môn

Nếu bạn không  thể tìm được nguyên nhân xảy ra lỗi 404 và bạn không có nhiều kinh nghiệm về web. Cách tốt nhất là nhờ tới sự trợ giúp của các lập trình, thiết kế web hay quản trị trực tiếp website tại Sieutocviet 24/7/365 hỗ trợ cho quý khách hàng.

Xem thêm Hướng dẫn sửa lỗi 403 

Một số công cụ kiểm tra lỗi 404 miễn phí

Bên cạnh những cách chữa 404 Error trên, bạn cũng có thể tìm tới sự hỗ trợ từ các công cụ kiểm tra lỗi 404 miễn phí như:

Screaming Frog Spider SEO

Bạn chỉ cần nhập địa chỉ URl vào thanh công cụ tìm kiếm thực hiện theo yêu cầu. Phần mềm này free 100% nhưng nó chỉ giới hạn khoảng 500 liên kết cho 1 người tìm kiếm mà thôi.

Google Webmaster Tools

Còn có tên khác là Google Search Console, đây là một công cụ quen thuộc mà các webmaster sử dụng hàng ngày. Bạn có thể sử dụng ngay công cụ này để tìm lỗi 404.

Link Sleuth

Không đơn thuần chỉ là tìm lỗi 404, bạn có thể sử dụng link Sleuth còn giúp tìm liên kết lỗi 404.  Khi bạn tìm kiếm, công cụ sẽ trả thống kê đầy đủ ngay sau khi crawl.

Nhưng nếu crawl sẽ khiến bạn tốn khá nhiều thời gian đó.

Link checker

Cũng như các công cụ trên, với Link Checker, bạn có thể cài vào máy chủ web rồi sử dụng trực tiếp trong môi trường web. Hoặc bạn có thể sử dụng nó ở mọi nền tảng khác như: Linux, Ubuntu, Windows,…

Hi vọng với những chia sẻ đầy đủ về lỗi 404 cùng các  công cụ hỗ trợ giúp bạn khắc phục lỗi 404 một cách dễ dàng hơn.

Làm thế nào để tạo ra một trang 404 tốt nhất?

Thực tế 404 Not Found là một phần không thể tránh khỏi trong quá trình lướt web và không nhất thiết là một “lỗi” tiêu cực cần khắc phục.

Một trang 404 thân thiện với người dùng, đồng nhất và mang cá tính của website và business của bạn sẽ tốt hơn nhiều một bảng thông báo “lạnh lùng” – Not Found. Một trang 404 có ích sẽ cho người dùng biết vì sao tìm kiếm của họ lại Not Found – do họ gõ sai địa chỉ, nội dung đã bị dời đi, do website, server, hay tín hiệu mạng.

Cụ thể, khi thiết kế trang 404 chúng ta cần quan tâm đến những vấn đề sau:

  • Sử dụng ngôn ngữ thân thiện thông báo, giải thích với người xem rằng trang này không tồn tại
  • Cân nhắc hiển thị một danh sách các trang ưa thích, trang có nội dung liên quan đến trang bị lỗi vào trang 404, là những trang mà mọi người rất quan tâm trong site của bạn.
  • Cân nhắc thêm đường liên kết về trang chủ.
  • Cân nhắc một liên kết về sitemap của bạn
  • Tạo một form đơn giản để người xem có thể báo cáo những link hỏng này một cách nhanh nhất
  • Thêm một box search để người xem có thể gõ ngay các keyword khác họ muốn tìm
  • Thiết kế trang 404 như mọi trang của website, từ giao diện, bố cục trình bày, màu sắc và logo – một thiết kế nhất quán.
  • Trang 404 được thiết kế đơn giản và dễ hiểu, đôi khi bạn cũng có thể thiết kế ấn tượng và hài hước.

Xem thêm cách giải quyết các lỗi khác:

Lỗi 403 hướng dẫn cách sửa cho website wordpress

500 Internal Server Error là gì? Cách xử lý lỗi chỉ vài bước

Cách khắc phục những lỗi SSL thường gặp